Policy

Κρατήσεις:

  • Για την πραγματοποίηση μιας μεμονωμένης κρατήσεις τηλεφωνικά, μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος ή στο ξενοδοχείο απαιτείται προκαταβολή 30% για κάθε δωμάτιο, το υπόλοιπο της πληρωμής γίνετε στο ξενοδοχείο κατά την άφιξη σας με μετρητά ή κάρτα.
  • Για την πραγματοποίηση κράτησης από γκρουπ άνω των 10 δωματίων απαιτείται προκαταβολή 50% για κάθε δωμάτιο, το υπόλοιπο της πληρωμής γίνετε 5 μέρες πριν την άφιξη σας με τραπεζικό έμβασμα.
  • Τυχών τραπεζικά έξοδα εμβάσματος αφαιρούνται από την προκαταβολή.

 

Ακυρώσεις:

  • Στις μεμονωμένες κρατήσεις που γίνονται απ΄ευθείας με το ξενοδοχείο, όταν η ακύρωση γίνετε 30 μέρες πριν την ημερομηνία άφιξης η προκαταβολή επιστρέφεται στο 100%, όταν η ακύρωση γίνετε σε λιγότερο από 30 μέρες δεν επιστρέφεται.
  • Στις κρατήσεις των γκρουπ όταν η ακύρωση γίνετε 60 μέρες πριν την ημερομηνία άφιξης η προκαταβολή επιστρέφεται στο 100%, όταν η ακύρωση γίνετε σε λιγότερο από 45 μέρες δεν επιστρέφεται.
  • Τυχών τραπεζικά έξοδα εμβάσματος αφαιρούνται από την προκαταβολή.

Πισίνα:

  • Η εξωτερική πισίνα του ξενοδοχείου λειτουργεί εποχικά, καθημερινά είναι ανοιχτή για συγκεκριμένες ώρες και για να την χρησιμοποιήσετε υπάρχουν οι παρακάτω κανόνες:
  1. Ανήλικα παιδιά απαγορεύεται να περιφέρονται στο χώρο της πισίνας και να κάνουν χρήση αυτής χωρίς την επίβλεψη των γονιών τους.
  2. Απαγορεύονται οι βουτιές και τα επικίνδυνα παιχνίδια.
  3. Πριν από τη χρήση της πισίνας πρέπει να ξεπλένεστε με νερό.
  4. Όταν είμαστε φαγωμένοι η έχουμε πιει η δεν ξέρουμε κολύμπι δεν μπαίνουμε στο νερό.
  5. Κολυμπάτε με δική σας ευθύνη.
  6. Απαγορεύεται η κατανάλωση φαγητών και ποτών που δεν προέρχονται από το εστιατόριο του ξενοδοχείου.
  7. Σε περίπτωση που δεν συμφωνείτε με τους παραπάνω όρους ΑΠΑΓΟΡΕΥΕΤΑΙ να εισέλθετε και να κάνετε χρήση της πισίνας.

Δωμάτια:

  • Ως ξενοδοχείο 2 αστέρων αλλάζουμε τα σεντόνια μετά από 3 μέρες και τις πετσέτες και το πατάκι μετά από 2 μέρες.
  • Πετσέτες και σεντόνια που θα λερώνονται με βαφές μαλλιών αντηλιακά, φαγητό κτλ, θα χρεώνονται στο δωμάτιο, υπάρχει τιμοκατάλογος ζημιών στον πίνακα ανακοινώσεων.
  • Το προσωπικό καθαρισμού των δωματίων είναι καθημερινό, σε περίπτωση που δεν μπορέσει να εισέλθει στο δωμάτιο μετά από 2 προσπάθειες, το δωμάτιο θα καθαρίζετε την επόμενη μέρα.
  • Αν συναντήσετε οποιαδήποτε ζημιά ή δυσλειτουργία στο δωμάτιο σας, παρακαλώ να μας ενημερώνετε άμεσα.
  • Στο μπάνιο του δωματίου σας υπάρχει ζεστό νερό συνέχεια όλο το 24ωρο.
  • Αποκατάσταση βλαβών από τεχνικούς διαρκούν 4-48 ώρες.
  • Στην περίπτωση που έχετε φορητές συσκευές μουσικής μαζί σας, παρακαλούμε τις ώρες 14:30 – 18:00 & 22:30 – 09:00 να τις έχετε εκτός λειτουργίας και τις υπόλοιπες ώρες σε ένταση χαμηλή.
  • Στα δωμάτια για λόγους ασφαλείας απαγορεύονται συσκευές μαγειρέματος και παρασκευής φαγητού ηλεκτρικές η υγραερίου.
  • Η Ελληνική νομοθεσία απαγορεύει χρήση και κατοχή ναρκωτικών ουσιών, σε περίπτωση που αντιληφθούμε την παρουσία τους στο δωμάτιο σας, γίνετε γνωστοποίηση στις Ελληνικές Αρχές.
  • Η χρήση του ιντερνετ μέσω του Δικτύου μας WiFi ή Lan είναι ελεύθερη και έχετε πρόσβαση σε αυτήν μέσω του κωδικού που σας δίνετε κατά την άφιξη σας, απαγορεύετε ρητά η όποια παράνομη δραστηριότητα, σε περίπτωση δε, που διαπιστωθεί από τις Ελληνικές Αρχές, τα στοιχεία σας είναι στη διάθεση τους.